フレーズ

Thank you for your patience

お待たせしております(お待ちいただき感謝します)

発音 Thank you for your patience

意味・ニュアンス

待たせていることを、謝罪ではなく感謝の形で伝える表現です。

「遅れて申し訳ない」と詫びる代わりに「お待ちいただきありがとうございます」と言い換えることで、文面が前向きになります。対応が長引いている案件の途中経過報告や、復旧作業の連絡でよく使われます。

待たせている最中にも、待たせ終えたあとにも使えます。

使うときの目安

丁寧さ
丁寧
直接性
遠回し
返信
返信不要

例文

  1. 顧客対応

    Thank you for your patience while we look into this.

    調査の間、お待ちいただきありがとうございます。

  2. ビジネスメール

    Thank you for your patience. The revised schedule is attached.

    お待たせいたしました。修正後の日程を添付しております。

  3. 社内チャット

    Thanks for bearing with us during the migration.

    移行作業の間、お付き合いいただきありがとうございました。

使い方

謝罪の代わりに使えますが、こちらに明らかな落ち度があるときにこれだけで済ませると、責任を避けているように読まれます。実害が出ている場合は謝罪と併せてください。
待たせている自覚がない場面で使うと唐突です。相手が待っていることが前提の表現です。

表記

表記ゆれ
thank you for waiting
言い換え
thanks for bearing with us お待たせしております

同じ目的で使う英語表現

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最終更新: 2026-08-07